Conformément à notre engagement en faveur de l’égalité et de la Diversité, cette offre s’adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant. L’usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture. BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements. Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants. Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ». Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien ! Au sein du pôle Relations Métiers & Qualité rattaché à la direction des systèmes d’informations, l’alternant intervient dans l’analyse des besoins métiers, et le cadrage fonctionnel des évolutions applicatives. Ses principaux sujets de travail portent sur les usages de l’intelligence artificielle et des outils collaboratifs Office 365, tout en s’inscrivant dans une approche globale de business analyste transverse (processus, applications, usages, qualité). Le poste vise à comprendre les enjeux métiers, à structurer les besoins et à contribuer à la cohérence, la qualité et l’appropriation des solutions numériques déployées. Vos missions seront les suivantes : Participation au recueil et à l’analyse des besoins métiers Contribution à la formalisation des besoins (expressions de besoins, notes de cadrage, supports de synthèse). Participation à l’identification et à l’analyse de cas d’usage intégrant de l’IA (automatisation, aide à la décision, analyse de données, assistants). Appui au cadrage fonctionnel de projets, évolutions applicatives ou POC Contribution à la qualité, à la structuration et au suivi des demandes métiers. Suivi et analyse des usages et fonctionnalités Office 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Forms, Loop…) en lien avec les besoins métiers. Participation à la création, la refonte et l’animation de sites SharePoint (architecture, contenus, ergonomie) dans une logique d’usage et non de simple outil. Réalisation de supports pédagogiques (guides, tutoriels, fiches pratiques) pour accompagner les utilisateurs. Contribution à l’accompagnement au changement autour des outils collaboratifs et des nouveaux usages numériques (IA, O365, applications métiers). Sensibilisation aux bonnes pratiques, à la qualité des usages et au cadre responsable de l’IA. Veille fonctionnelle sur les usages numériques (IA, Office 365, outils métiers) et mise à jour des supports internes. Nous vous proposons : Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite. Un contexte stimulant d’un groupe en évolution. Un rôle actif vous permettant de développer de vos compétences professionnelles Force de proposition, vous serez en contact régulier avec l’ensemble des métiers du groupe BATIGERE. Vous êtes autonome, passionné par le domaine de l’informatique avec un bon relationnel, alors rejoignez nous sans plus attendre ! Profil Vous recherchez une alternance d'une année, orientée Business Analyse, transformation digitale et usages numériques. Vous avez un intérêt marqué pour la compréhension des besoins métiers, le lien entre IT et utilisateurs, et les sujets émergents comme l’intelligence artificielle et les outils collaboratifs. Vous disposez d’un bon socle fonctionnel et d’une appétence pour les outils numériques, sans viser un rôle d’expert technique. Vous avez une excellente capacité d’analyse et de synthèse et un intérêt pour les problématiques métiers et les systèmes d’information. Les compétences recherchées seront : Sensibilité aux usages de l’IA et des outils collaboratifs en entreprise. Capacité à structurer et restituer un besoin de manière claire. Aisance rédactionnelle et relationnelle. Curiosité, rigueur, autonomie et esprit collaboratif. Etre alternant chez BATIGERE, c'est bénéficier de nombreux avantages : 13ème mois - Prime vacances de 900 euros brut par an Prime d'alternance CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...) Intéressement Forfait annuel « mobilités durables » 600 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public