POSTE : Billettiste Confirmé - Mission d'Intérim 4 H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur reconnu du secteur du voyage et du tourisme d'aventure, un(e) billettiste confirmé(e) dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir dès que possible. Vos missions Au sein du service transport et rattaché(e) à la Responsable Billetterie, vous intervenez sur l'ensemble des opérations de billetterie aérienne : - Tarification et suivi des dossiers aériens - Émissions automatiques et manuelles sur Amadeus (corrections de taxes, émissions groupes, etc.) - Gestion des EMD : bagages, sièges et services auxiliaires - Réémissions automatiques via ATC et manuelles, avec ou sans frais, incluant les différentiels tarifaires et taxes - Gestion des remboursements partiels ou totaux, automatiques ou manuels (Amadeus / BSP) - Contrôle des états de caisse - Gestion et suivi du BSP Conditions Mission d'intérim de 4 à 5 mois Démarrage : ASAP Horaires : 10h00 - 18h00 du lundi au vendredi Pas de télétravail Tickets restaurant de 10 €, pris en charge à 60 % par l'entreprise Rémunération : jusqu'à 30 K€ selon profil PROFIL : Vous justifiez d'une expérience confirmée en billetterie aérienne, acquise idéalement sur un plateau affaires ou au sein d'un tour-opérateur. Vous maîtrisez parfaitement Amadeus et êtes capable de gérer en autonomie l'ensemble des opérations de réservation, d'émission, de réémission et de remboursement de billets. À l'aise en anglais ainsi qu'avec les outils informatiques, vous faites preuve d'un excellent sens du service et accordez une grande importance à la qualité de l'accompagnement client. Réactif(ve), rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer les priorités et vous adapter rapidement à un environnement dynamique et collaboratif