FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, administration des ventes, import-export, transport, achats et logistique, recherche pour son client, PME distribuant des produits alimentaires infantiles: un Coordinateur ADV international H/F en CDD de 12 mois. Des opportunités sont à prévoir dans la structure par la suite. Au sein d'une équipe de 4 personnes et rattaché au Responsable Supply Chain, vos missions principales seront les suivantes: Vous aurez en charge la cohérence de la saisie des commandes jusqu'à la livraison des produits sur un périmètre client établi. * Réception, saisie, traitement et vérification des commandes clients internationaux * Faire le lien avec les usines et lancement des ordres de production * Suivi des productions et des « mises à disposition » * Gérer l'ensemble de la communication vers les clients concernant les productions, le transport, les dates d'expédition / livraison et les divers aléas * Organisation des transports / affrètement * Suivi des transporteurs : facturation, litiges, taux de service * Faire le lien avec les transporteurs négociés * Mettre en œuvre tous les moyens disponibles pour garantir la qualité du taux de service client tout en respectant le budget * Etablir les liasses documentaires et le dédouanement des marchandises * Faire le suivi de la livraison et facturation * Gestion des litiges clients et transporteurs * Mise à jour des indicateurs Supply (OTIF/taux de service) * Mises à jour des données SAP Ce poste est prévu sur 37h par semaine avec 15 jours de RTT. Les horaires sont classiques de 9 h à 17h. Un parking est disponible pour les salariés. Le salaire est sur 13 mois. Pas de télétravail De formation Bac+2/3 en Logistique, Commerce International ou équivalent, vous possédez une première expérience réussie d'un an minimum sur une fonction similaire acquise en entreprise. Vous maîtrisez l'intégralité du processus Administration des Ventes, de la saisie des commandes clients jusqu'à la facturation et au suivi des livraisons. Vous êtes orienté clients, avec la capacité de proposer et communiquer des axes de développement. Vous maîtrisez les outils bureautiques courants et principalement Excel. Vous connaissez idéalement SAP. La maitrise de l'anglais est indispensable pour pouvoir échanger avec les clients à l'international. Vos atouts : * Aisance relationnelle * Capacité d'analyse et de synthèse * Réactivité * Rigueur, autonomie * Proactivité * Bonnes capacités d'adaptation et d'intégration * Dynamisme