SOCFIM, filiale du second groupe bancaire français, BPCE, est l'un des tous premiers acteurs du financement des professionnels de la production immobilière : promoteurs, marchands de biens, aménageurs, corporate finance, fonds d'investissements « value added » et fonds de transformation. Ces derniers bénéficient de l'expertise unique d'une équipe de 160 spécialistes capables d'apporter une solution personnalisée à chacun des projets de ses clients.Une approche partenariale lui a permis de se hisser à la tête de son marché aussi bien en nombre de clients, que d'opérations (800* programmes en cours de financement) et 11,6 Md€ d'engagements gérés sous gestion.Le portefeuille financé couvre, partout en France, plus de 42 157 logements* et 1,3 M€ de M2 de surfaces tertiaires* représentant près de 23,4 Md€ de chiffre d'affaires* d'opérations financées à la vente.L'implication des équipes de SOCFIM est reconnue par ses clients qui expriment un taux de satisfaction de 94% dans le dernier baromètre.Poste et tâchesVous voulez participer au développement d'une entreprise impliquée dans la réussite des projets de ses clients. Vous avez envie d'intégrer une entreprise dont l'ADN est caractérisé par l'audace, l'agilité, la coopération et la confiance. Vous souhaitez évoluer avec une équipe d'experts convaincus que collectif rime avec succès. Vous savez que l'on ne peut être leader depuis plus de 30 ans sans se réinventer. Vous êtes aussi passionné(e) par le financement que par le développement de projets immobiliers.Alors n'hésitez plus, rejoignez nous !Cette opportunité vous permettra d'être au cœur des opérations bancaires, en tant que Gestionnaire au sein du Pôle Banque et Flux.Plus spécifiquement, vos tâches sont les suivantes :Sur la relation clientèle :Prendre en charge et qualifier les demandes clients (appels téléphoniques, mails, courriers.)Réaliser les ouvertures, modifications et clôtures des comptes et services associésDélivrer et renouveler les chéquiersAssurer la gestion des comptes (opposition, procurations, délégations de pouvoirs.)Prendre en charge et traiter les réclamations clients en apportant une réponse adaptée dans le respect des délais réglementairesSur le traitement des opérations clients : Vérifier et encaisser les chèques sur les comptes des clientsEnregistrer les mandats de prélèvementRégulariser les comptes des clients en cas d'erreur de saisie ou anomalieSur la qualité et les projets :Être responsable de la qualité des saisies et des données dans les outilsContribuer à l'efficacité opérationnelleParticiper activement aux projets de SOCFIMEn fonction de vos appétences de votre profil, vos tâches peuvent également être étendues au Traitement des opérations de syndication :Analyser et valider les intérêts et comtâches sur les crédits et engagements par signature (EPS) pour les partenairesAnalyser et valider les reversements de capital et les appels de fonds sur les crédits pour les partenairesAnalyser et traiter les suspens sur les CCIE des partenairesEnvoyer les notices (échelles d'intérêts) aux partenairesTraiter les demandes et les réclamations sur les dossiers syndiquésPoste à pouvoir dans le 2ème arrondissement à Paris.Rémunération fixe compris entre 32 et 35k€ selon l'expérience , ainsi qu'une part variable et une participation / intéressement attractif.Vous aurez également accès à toutes les prestations de notre CSE pour profiter de moments de pause entre amis ou en famille ! Diplômé(e) d'un BAC+2/3 en banque et/ou en immobilier, vous avez idéalement une première expérience en banque.Dynamique, vous êtes à l'aise avec la relation clientèle et appréciez le travail en équipe.Votre rigueur et votre capacité d'organisation seront des atouts pour mener à bien vos tâches.