POSTE : Technicien Helpdesk H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) Missions principales : - Assistance téléphonique auprès de nos clients (commerces de proximité, associations, professions libérales)- Diagnostic des pannes et résolution de problèmes techniques. - Suivi des demandes clients et déclenchement d'interventions si nécessaire. - Renseignement de la base de données. Profil recherché : - Expérience en relation client ou support technique. - Appétence pour l'informatique et le digital. - Sens du service, rigueur et pédagogie. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois renouvelable PROFIL :