POSTE : Conseiller Clients Back Office H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction de l'Expérience Clients, vous serez amené(e) à prendre en charge les demandes de rachat de crédit. Pour cela, vous : - Contrôlez la complétude des dossiers - Vérifiez l'authenticité et la validité des documents reçus - Réalisez les contrôles réglementaires et vérifiez le respect des normes internes - Saisissez les informations clients dans le système informatique - Etablissez la fiche de contrôle de conformité - Transmettez le dossier complet au Chargé d'Etudes pour analyse TR, ANCV, intéressement, participation PROFIL : C'est d'abord vous ! Et si en plus : - Vous êtes titulaire d'un bac/Bac +2 et avez une première expérience de suivi de dossiers bancaires. - Vous êtes méthodique et rigoureux dans le traitement des dossiers. - Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et votre sens de l'organisation. - Vous faîtes preuve de curiosité et de réactivité. - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous êtes vraiment au bon endroit !