Conseiller Commercial à distance (H/F) 85 - Roche-sur-Yon
Offre n° 2964837
Conseiller Commercial à distance (H/F)
85 - Roche-sur-Yon - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 mai 2026
Le poste : En tant que Conseiller commercial à distance, vous rejoignez notre centre d'appels de La Roche sur Yon pour un CDD d'une durée de 6 mois, à compter du lundi 8 juin 2026. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des adhérents. Grâce à votre expérience, vous êtes en mesure de détecter leurs besoins, d’y répondre avec des solutions adaptées et de contribuer activement au développement commercial d’Harmonie Mutuelle. Vous rejoignez une équipe de 35 Conseillers commerciaux et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre. Vos tâches principales : Au quotidien, vous : Identifiez les besoins des adhérents : Lors de chaque interaction par téléphone, vous écoutez attentivement et posez des questions pertinentes pour comprendre leurs attentes en matière de couverture santé, prévoyance et épargne. Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle : Vous expliquez de manière claire et pédagogique les caractéristiques et avantages de nos offres, en veillant à les adapter aux besoins spécifiques de chaque adhérent. Détectez les opportunités de multi-équipement : Vous identifiez les possibilités d’amélioration des garanties et proposez des solutions complémentaires adaptées aux attentes et au profil des adhérents. Accompagnez les adhérents dans la gestion de leur contrat : Vous réalisez des devis personnalisés et utilisez des outils de simulation pour les aider à prendre des décisions éclairées sur leur couverture et leurs niveaux de remboursement. Contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des adhérents : Vous assurez un suivi régulier, traitez leurs demandes avec réactivité et bienveillance, et participez à l’amélioration de leur expérience client.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société. Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économ...
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