Missions principalesConcevoir, développer et personnaliser des fonctionnalités CRM sous Microsoft Dynamics 365 Implémenter des évolutions pour optimiser les processus de vente Collaborer avec les équipes (PO, métiers, dev) pour affiner les besoins et livrer en mode Agile Garantir la qualité du code, sa maintenabilité et le respect des bonnes pratiques Diagnostiquer et corriger les incidents liés au CRM Participer à l?amélioration continue du CRM et des processus de développement Responsabilités / LivrablesFonctionnalités CRM développées et testées Documentation technique associée Corrections de bugs et optimisations de performance Reporting d?avancement et participation aux rituels SCRUM