Description du poste : Affecté au sein de la section « relation clients », le titulaire est en charge de répondre aux demandes des clients et des donneurs d'ordre afin de faire respecter les effets à obtenir (EAO) des commandes délivrées par le service logistique. Ce poste requiert : -la très bonne connaissance du logiciel SINAPS ; -le respect et la mise en application des procédures et modes opératoires mis en place par la cellule qualité et le référent SI métier SINAPS ; -une excellente communication avec les clients, les donneurs d'ordres et les différentes équipes du service logistique. Description du profil : Une expérience professionnelle dans le domaine de la logistique est souhaitée. Votre rigueur, le travail en équipe, l'organisation et la méthode sont des compétences recherchées. Les perspectives métiers sont les suivantes : possibilité d'accéder au grade supérieur à terme.