RESPONSABILITÉS : Accueil physique : Accueillir, orienter et informer des patients, des familles, des professionnels de santé (personnel soignant des différents services de l'hôpital, médecins extérieurs, ...) Accueil téléphonique : · Gestion des différents appels téléphoniques · Renseigner le public · Orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature · Prise des messages Gestion administrative : • Rangement des dossiers de sortie d'hospitalisation • Recherche et préparation des dossiers pour les futures interventions • Mise sous pli des courriers Missions : - Frappe des courriers de consultation, compte rendu opératoire, et lettre de sortie - Prise de rendez-vous (imagerie, médecine nucléaire, repérage au bleu ...) - Préparation et participation aux réunions de concertation pluridisciplinaire de cancérologie (logiciel WEB DCR, prise de rendez-vous post-RCP, élaboration des PPS ...) - Sortie de dossier pour les hospitalisations à venir - Gestion de la boite mail - Répondre aux appels téléphoniques divers - Gestion du planning opératoire (OPROOM, DOCTOLIB) PROFIL RECHERCHÉ : Savoir-faire • Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics • Évaluer la pertinence et la véracité des données • Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnel • Organiser et classer des données, des informations et des documents de diverses natures • Utiliser les outils bureautiques • S'exprimer clairement • Travailler en équipe • Maîtrise du vocabulaire médical, des règles de grammaire et d'orthographe Savoir-être • Capacité d'adaptation • Capacités organisationnelles • Autonomie • Méthodique • Respect du secret médical QUALITES REQUISES • Autonomie • Respect du secret médical • Dynamisme • Ponctualité • Polyvalence Type de contrat • CDD évolutif • Temps plein Nos avantages • Développement des compétences continu (formations, mobilité interne...) • Évolution de carrières et de rémunération • Crèche/ SELF / Conciergerie / Casiers courses / Parkings réservés au personnel / Billetterie ... À compétences égales, ce poste est également ouvert aux candidatures de personnes en situation de handicap.