Offre n° 2982821
Support applicatif N2 (H-F) (H/F)

69 - Villeurbanne - Localiser avec Mappy

Publié le 28 septembre 2025

Vos missions ? En tant que Support Applicatif N2 (H/F), vous assurez les missions suivantes : -Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 -Assurer le suivi et la gestion des tickets via Jira -Escalader les incidents vers les équipes N3 quand nécessaire -Participer aux phases de test et validation lors des mises en production ou évolutions applicatives -Collaborer avec les équipes métier et techniques pour garantir la qualité du service rendu La stack technique : -Outil de ticketing : Jira -Support applicatif N2 -Bases de données : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQL Server)

Type de contrat: CDI
Contrat travail
Durée du travail: 00H/semaine

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Employeur

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