Description du poste : En combinant les mondes réel et numérique, Siemens Smart Infrastructure révolutionne les bâtiments, l'électrification et les réseaux intelligents. Notre technologie permet de créer des infrastructures plus performantes, résilientes et durables qui répondent aux défis de l'urbanisation et de la transition énergétique. En rejoignant nos équipes, vous participez à des projets innovants qui transforment concrètement les infrastructures de demain. Rejoignez Siemens Smart Infrastructure et devenez un pilier de la sécurité de nos clients ! En tant que Chargé de contrats Maintenance SSI, vous assurerez la gestion complète de nos contrats de maintenance pour les systèmes de sécurité incendie. Une opportunité stimulante pour allier expertise technique, sens du service client et optimisation des performances, au cœur des infrastructures intelligentes de demain. Vos missions Assurer la gestion complète des contrats de maintenance pour votre portefeuille, en garantissant la satisfaction client et la rentabilité. Organisation et planification Préparer et planifier les visites de maintenance. * Gérer les rendez-vous et coordonner les ressources nécessaires. Suivi contractuel et sécurité Garantir le respect des engagements contractuels. * Assurer le suivi sécurité (plans de prévention, habilitations). Gestion opérationnelle Superviser les visites avec les techniciens et les sous-traitants. * Intervenir ponctuellement pour des dépannages. Gestion des besoins Définir les besoins matériels et établir les devis. * Passer les commandes nécessaires. Relation client et conseil Être l'interlocuteur privilégié du client. * Proposer des améliorations et identifier de nouvelles opportunités commerciales. Suivi économique et reporting Réaliser le bilan annuel des contrats. * Chiffrer et suivre les travaux complémentaires. * Suivre les indicateurs de performance. * Développer les opportunités commerciales liées à votre portefeuille de contrats. Votre profil Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en Électronique et/ou Électrotechnique, et vous possédez une expérience confirmée dans le domaine de la maintenance incendie, du contrôle d'accès, de la sûreté et des systèmes de supervision. Vous avez de bonnes connaissances en informatique et en gestion des réseaux, vous permettant de collaborer efficacement avec les services informatiques de nos clients. Organisé(e), impliqué(e), rigoureux(se) et déterminé(e), vous avez à cœur de mener à bien vos missions et de garantir la satisfaction de nos clients. Nos avantages Bénéficiez d'avantages qui font la différence Une carrière sans frontières : Développez votre potentiel au sein d'un groupe international présent dans plus de 200 pays. Profitez d'opportunités de mobilité internationale et d'un environnement multiculturel stimulant. * Développement et engagement durable : Nous investissons dans votre évolution professionnelle grâce à une formation continue personnalisée, tout en œuvrant ensemble pour un avenir plus responsable. * Un équilibre vie pro/perso : Bénéficiez d'une organisation flexible avec télétravail partiel, horaires adaptables et nombreux RTT, pour une meilleure qualité de vie. * Un package attractif et complet : Profitez d'une rémunération compétitive, complétée par un système d'intéressement, une mutuelle avantageuse, et de nombreux avantages sociaux via notre CSE dynamique. * Construisez l'avenir avec nous. Postulez dès à présent ! Diversité Nous valorisons la diversité des parcours, des identités et des talents comme moteur d'innovation et de performance. Nous nous engageons à offrir à chacun des opportunités équitables et un accès juste au développement professionnel, en supprimant toute barrière, quels que soient l'origine, le genre, l'âge ou la situation de handicap. * Pour les candidats en situation de handicap, nous adaptons notre processus de recrutement. Pour un accompagnement personnalisé lors de votre candidature, contactez notre référent Mission Handicap Vous avez de bonnes qualités relationnelles et d'autonomie. * Vous avez une bonne communication orale et écrite.