Vous avez de l'expérience en industrie pharmaceutique ou chimique et recherchez une opportunité durable au sein d'un grand groupe ? Supplay recrute pour Sanofi un Assistant Assurance Qualité Systèmes H/F, à pourvoir dès le 1er juillet 2026. ?? Contrat : Intérim ?? Durée : 6 mois ?? Localisation : Le Trait ?? Horaires : Journée ?? Rémunération : 2455.01EUR brut mensuel ?? Avantages : RTT, prime transport ________________________________________ ?? Vos missions : Au sein de l'Assurance Qualité Système, le service Réclamations Clients est chargé de l'investigation de toute réclamation sur les lots produits sur le site du Trait. Principales responsabilités : - Evaluation des réclamations à réception : identification du défaut à investiguer, évaluation de la criticité du défaut et de la priorité de la réclamation, définition de la stratégie d'investigation - Investigation des réclamations clients : via revue des dossiers de lot, des interventions techniques et déviations en lien avec le lot concerné , et visites sur les lignes de production/discussion avec le service production - Analyse de récurrence sur les défauts les plus réclamés afin d'identifier les causes racines et actions correctives à mettre en place - Communication avec les filiales et Hubs qui créent les réclamations clients ?? Profil recherché : Vous avez un BTS ou Licence dans les domaines qualité ou diplôme de technicien de l'IMT par exemple. Vous avez un bon niveau en Anglais (lu et écrit - niveau B2 minimum) car les réclamations entièrement rédigées en anglais, le rapport d'investigation de la réclamation est à rédiger en anglais, + échanges quotidiens par mail et teams avec les filiales et Hubs) Vous avez un an d'expérience (alternance comprise) en Assurance qualité ou contrôle qualité (plutôt sur les articles de conditionnement et/ou la seringue mirée et conditionnée). ________________________________________ Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique au coeur d'un secteur en pleine évolution !