Descriptif du poste: Dans le cadre de sa croissance, notre client recherche un Technicien Système et Réseaux (H/F) en CDI pour renforcer son équipe support et accompagner ses clients dans l'intégration et l'exploitation de ses solutions IoT.  Vos missions :  Assurer le support technique auprès des clients et traiter leurs demandes.  Diagnostiquer et résoudre les incidents à distance.  Accompagner les clients dans la mise en place et la configuration des solutions.  Participer à l'amélioration de la documentation et des outils de support.  Former les clients sur les solutions IoT déployées.  Pourquoi rejoindre cette entreprise ?  Vous serez le contact privilégié de centaines de clients à travers le monde.  Vous rejoignez une entreprise à la pointe de l'innovation, classée dans le Palmarès 2018 des inventeurs de la French Tech.  Vous rejoignez une entreprise en forte croissance, récompensée par le prix Forbes Futur 40.  Avantages sociaux : 2 jours de télétravail par semaine, compte épargne temps, mutuelle prise en charge à 100 %, 10 jours de RTT.  Profil recherché: Bac+2 en Systèmes et Réseaux, avec 3 ans d'expérience minimum en support technique.  Compétences en Linux, réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS, IPv4/IPv6)  Vous maitrisez l'anglais.