Gestion administrative et organisationnelle : Vous serez en charge de la fiabilité des services administratifs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables de service, la direction et le service comptable pour coordonner les tâches et mettre en place des actions correctives si nécessaire. Accueil et communication : Vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournisseurs et partenaires. Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique, gérerez les plannings et rédigerez divers supports de communication (comptes-rendus, notes, etc.). Suivi commercial et facturation : Vous prendrez en charge l'enregistrement des demandes d'intervention, la création et le suivi des dossiers clients, ainsi que la facturation clients, fournisseurs et magasins. Soutien à la direction : Vous serez amené(e) à seconder la direction dans la gestion de son agenda, le suivi de ses dossiers administratifs et l'élaboration de documentation bureaucratique