Missions - Accueil téléphonique et physique des usagers, - Accueil téléphonique et physique des divers partenaires, - Accueil des demandes de prises en charge en lien avec la permanence accueil nouvelles demandes - Gestion des rendez-vous sur Outlook des professionnels, - Tenue et mise à jour des dossiers informatisés, - Frappe de comptes rendus, courriers médicaux (dictaphone numérique), - Participation aux réunions d'équipe, - Archivage. Prérequis pour le poste : - Formation en secrétariat médical - Maitrise des logiciels de bureautique : Word, Outlook, Excel - Formation sur site au logiciel CORTEXTE (logiciel dossier patient informatisé) Qualités et compétences requises : - Connaissance du dispositif public de psychiatrie, de son organisation et sa règlementation - Qualités relationnelles et sens de la communication - Réactivité, sens des priorités dans l'organisation du travail - Respect du secret professionnel et de la confidentialité - Capacité d'initiatives, d'autonomie et d'adaptation - Esprit d'équipe - Qualités rédactionnelles Conditions de travail - Temps de travail : 50% base de travail de 37 H 30 - Jours de travail : du lundi au vendredi - Amplitude horaire : entre 9 H et 18 H Contact(s) Lettre de motivation et CV sont à adresser : - au Docteur Marjolaine DELERS, Cheffe du Pôle I14 : (mail) - à Mme Sandrine GIROUX, assistante collaboratrice de pôle : (mail)