Offre n° 3024646
AGENT HELPDESK (H/F)

75 - Paris 19e Arrondissement - Localiser avec Mappy

Publié le 26 mai 2026

RESPONSABILITÉS : Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ? Ça tombe bien ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un agent Help Desk pour la gestion des demandes d'intervention pour la maintenance générale du bâtiment. Vos missions : • Prise en compte et dispatch des demandes d'intervention selon les indicateurs de prise en charge définis au contrat; • Assure le suivi des demandes d'interventions dans l'outil dédié; • Analyse et traitement les demandes par priorités • Tâches administratives. Horaires : L à J : 08h00-16h30 et V : 08h30-16h30 PROFIL RECHERCHÉ : Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). Vous avez un bon relationnel et le sens des priorités ? Vous êtes autonome et organisé ? N'hésitez plus et postulez en ligne ! Au plaisir de vous compter parmi nos futurs collaborateurs !

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

37H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 13.66 Euros à 14.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Qualification : Technicien

Employeur

Armonia

Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia. Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites. Facilitess recrute toute l'année des agents en entreprise pour des missions en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, des collaborateurs à Paris et dans toute la France. Les différents services proposés par la société sont : Factotum Maintenance second œuvre Courrier et gestion documentaire Office management Gestion de salles de réunion Pilotage