Descriptif du poste: Ce qui, dans bien d'autres entreprises, n'est que vaine promesse est chez nous la règle d'or: &C'est parti. Il s'agit du capital de confiance que nous accordons à nos collaborateurs et à leurs aptitudes. Car nous avons la conviction qu'un succès collectif n'est possible que si chacun a l'espace de liberté qu'il lui faut pour valoriser ses potentiels. En avançant personnellement, vous faites aussi avancer l'entreprise tout entière. Nous attendons votre candidature avec impatience! Votre responsabilité Interlocuteur(trice) clé des équipes Direction des Délégations et Réseaux, IT et IA Innovation sur les sujets Process & Projets IT, le/la Responsable Process & Projets Gestion de contrats fait le lien sur les besoins : * de la Gestion de contrats France ; * de l'IT et l'IA/Innovation ; * des opérationnels métier de la gestion en délégations. Il/Elle porte les enjeux de structuration des process de gestion, de gains de productivité, d'automatisation des tâches à faible valeur ajoutée et de digitalisation et notamment : * repense les process de gestion pour gagner en efficience ; * accompagne l'amélioration et la simplification des process de pilotage de l'activité ; * participe aux différents comités et instance projets en lien avec la fonction ; Vos missions :  Coordonner l'expression des besoins métier :  * recueillir le besoin auprès des différentes équipes ; * s'assurer qu'un état des lieux a été fait et que la problématique a bien été ciblée ; * recueillir les validations métier préalables ; * analyser, challenger la pertinence du besoin en impliquant les utilisateurs clés ; Participer à la priorisation des projets du portefeuille Gestion : * suivre la roadmap projets, * gérer, maîtriser le portefeuille projets et le planning associé, * défendre la priorité des projets, arbitrer. Intervenir à chaque étape clé, pour garantir la réponse au besoin :  * travailler avec l'équipe projet IT pour piloter les projets, * contribuer au cadrage pour poser les enjeux, les objectifs prioritaires, valider les scénarios. Accompagner le changement:  * communiquer sur les changements, * identifier et participer à la formalisation de fiches focus, * former à l'utilisation des outils, repositionner l'outil dans le contexte du process métier, donner le sens. En lien avec le Référent clé sur les processus Gestion, participer à : * l'optimisation et l'harmonisation des process dans leur ensemble, * l'identification des gains de productivité / KPIs des processus.... Profil recherché: Votre qualification - Formation : supérieure de type école d'ingénieur, de commerce - Expérience : 5 ans minimum dans une fonction similaire, au cours de laquelle vous avez réalisé du management de projets (IT ou autres) - Compétences : gestion de projets, organisation, pilotage, sens du service, compétences managériales reconnues, bonne connaissance de l'assurance & idéalement des marchés sur lesquels Helvetia se positionne (IARD, Transport...), ..,  - Qualités : autonomie, écoute, esprit de synthèse, rigueur, réactivité, flexibilité, travail en équipe, orientation client & résultat.