Conseiller Clientèle Conciergerie H/F 93 - AUBERVILLIERS
Offre n° 3031174
Conseiller Clientèle Conciergerie H/F
93 - AUBERVILLIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 août 2024
POSTE : Conseiller Clientèle Conciergerie H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un conseiller clientèle conciergerie pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions : - Assurer un service de conciergerie de haute qualité pour répondre aux besoins et attentes des clients - Gérer les demandes et les réservations des clients pour des services variés tels que des réservations de restaurants, des billets de spectacles, des services de transport, etc. - Assurer un suivi personnalisé des demandes des clients et veiller à leur satisfaction tout au long de leur expérience - Collaborer avec différents prestataires pour garantir la qualité des services proposés - Assurer une communication claire et efficace avec les clients pour répondre à leurs questions et besoins - Contribuer à la fidélisation des clients en offrant un service sur-mesure et en anticipant leurs attentes - Participer à l'amélioration continue des processus et des services de conciergerie PROFIL : Compétences attendues : - Excellentes compétences en communication, à l'écrit et à l'oral - Sens du service client développé - Capacité à gérer les situations de stress et à travailler sous pression - Excellente organisation et gestion des priorités - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation - Connaissance des langues étrangères appréciée - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs - Orienté résultats et satisfaction client - Autonomie et proactivité dans la gestion des demandes des clients
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000,00 Euros à 32000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Talysio
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