Rattaché(e) à la Direction Commerciale & Marketing, le Responsable Grands Comptes F/H est chargé(e) de la gestion et du développement d'un portefeuille client qui lui est attribué : - Établir, entretenir et améliorer les relations avec la clientèle Grands Comptes Aftermarket - Appliquer la stratégie commerciale définie par le groupe pour les grands comptes - Préparer et mener les négociations (en termes de panel de produits applicables, quantités, prix, autres conditions commerciales) et conclure le contrat - Gestion et suivi des contrats signés avec les grands comptes, suivi des statistiques de ventes des clients dont vous avez la charge - Etablissement des budgets et objectifs annuels par client et par ligne de produit - Mise en place des plans d'actions commerciaux avec les clients afin d'atteindre les objectifs définis préalablement avec ceux-ci - Echanger régulièrement avec la structure Europe (KAM Europe - Global) - Collecter, évaluer et rapporter les informations sur les tendances du marché, les technologies, les clients et les offres des concurrents - Etablir un reporting régulier auprès de la Direction Commerciale - Participer aux réunions internes et externes liées à l'activité des Grands Comptes - Contribue à la veille concurrentielleAnglais courant parlé / écrit Avoir au minimum un Bac+5 en gestion commerciale Expérience sur un poste de Responsable Grands Comptes est nécessaire Maitrise du pack office (Excel et Powerpoint obligatoires) Capacité d'analyse Approche proactive Habilité à travailler en équipe dans une structure matricielle et à partager les informations Une connaissance de l'Aftermarket (pièces de rechange) automobile est un plus.