Vous aurez pour mission principale de réaliser toutes tâches, en appui des équipes locales et en coordination des fonctions supports, permettant de garantir le bon fonctionnement administratif et organisationnel du pôle ou de la Direction.A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :Assister administrativement les équipes de proximité et faciliter la coordination avec les fonctions supportsRédiger tout document administratif nécessaire à l'activité du pôle ou de la Direction territorial(e)Organiser les réunions de rencontre des entreprises, y participer et rédiger les comptes-rendus selon les process internes Participer à la bonne gestion des réclamations techniquesAssurer la gestion de chaque type de contrôle d'accès (clés, pass/accès, télécommandes)Etre le relai des fonctions supports (services généraux, RH, DSI, communication.) pour certains dossiers Réaliser des missions de contrôle et de reportingCollecter et mettre à jour les données de pilotage nécessaires à la réalisation des tableaux de bord Assurer le suivi des visites de contrôle des contrats d'entretien des parties communes : vérifier leur réalisation, la complétude des fiches de contrôle, relancer les équipes et alerter la hiérarchie si nécessaireContrôler le taux de pénétration et les factures des contrats d'entretien, et assurer les actions correctives au besoin (mise en demeure, transmission dossiers GPSI.) Contrôler l'absence d'anomalie des consommations, des affectations et des relevés de compteurs, en appui des équipes de proximité et en lien avec le service des charges locatives