Contexte de la mission Nous recherchons un Superviseur Service Desk expérimenté pour intervenir au sein d?un environnement support à forte volumétrie. Le consultant intégrera une équipe composée de 3 superviseurs encadrant des techniciens de niveau 2. Les équipes assurent le support auprès de l?ensemble des points de vente du client, du lundi au samedi de 7h à 21h. ? Localisation : Châtillon / Montrouge Charge : 37h hebdomadaires sur 5 ou 6 jours Nombre de jours sur site : 3 jours par semaine