Localisé-e à Strasbourg, vous rejoignez une entreprise investie dans la montée en compétences de ses collaborateurs. Votre motivation : Être le / la garant(e) de la mise en gestion de nos contrats en Assurances de Personnes, tout en respectant nos enjeux règlementaires, au service de nos clients et assurés. Votre feuille de route : * Vous intervenez principalement sur la gestion des résiliations, dont vous êtes le/la garant(e), en assurant la fiabilité des informations et le respect des délais. * Grâce à votre sens de l’organisation, vous assurez un suivi rigoureux des contrats et veillez à la mise à jour des données de nos entreprises clientes. * Acteur(trice) clé de l’amélioration continue, vous contribuez activement à l’optimisation des processus et êtes force de proposition. * Vous êtes un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e) pour répondre aux sollicitations des porteurs de risques concernant les données liées aux contrats en cours. * Par votre esprit d’équipe et vos capacités organisationnelles, vous contribuez à la bonne répartition de l’activité et encadrez certains membres de l’équipe dans leur gestion quotidienne. * Vous développez et entretenez des relations de confiance avec les équipes commerciales et les Compagnies, notamment dans le suivi des indexations et des résiliations. Ce qui vous caractérise : Fort(e) d’une expérience en assurance, vous maîtrisez la réglementation ainsi que les dispositions générales et particulières des contrats en Assurances de Personnes. Cette expertise vous permet de vous inscrire pleinement dans une démarche d’amélioration continue. Organisé(e) et doté(e) d’un bon sens de l’analyse, vous disposez d’une excellente maîtrise des outils informatiques, notamment Excel. Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, vous appréciez le travail en équipe et y contribuez activement. Votre plus ? L’envie d’apporter un regard neuf sur nos pratiques, en vous appuyant sur vos expériences passées. Parce que chaque talent est unique, notre accompagnement l’est aussi. Valentine et Chi vous attendent pour continuer l’aventure ! Quel que soit votre profil, vos compétences et votre personnalité trouveront leur place parmi nous. Créons ensemble votre parcours au sein de notre entreprise familiale et innovante, en phase avec vos valeurs, et participez à des projets qui font réellement sens !