Description du poste : En tant qu'acteur.rice principal.e du service, vous assurerez Gestion de la relation client : Accueil des appels entrants, qualification des besoins et suivi des offres commerciales Administration des ventes : Gestion de la mise en préparation des chariots et rédaction des contrats de location Suivi financier : Facturation, suivi des contrats, gestion des litiges et des créances Satisfaction client : Fidélisation et suivi des Visites Générales Périodiques (VGP) à l'atelier ou sur site Développement commercial : Appels sortants proactifs pour promouvoir les services de l'entreprise et animer les plans d'actions. Avantages et rémunération Rémunération : 28 600€ à 31 200€ brut (fixe + variable) sur 13 mois Qualité de vie : 11 jours de RTT par an Restauration : Carte déjeuner de 11€ / jour travaillé Avantages sociaux : Intéressement, participation, mutuelle familiale et avantages CSE Accompagnement : Parcours d'intégration et formations techniques régulières. Description du profil : Issu.e d'une formation administrative (type GEA ou BTS Gestion PME-PMI), vous justifiez d'une expérience réussie en administration des ventes ou gestion administrative Maîtrise d'Excel (la connaissance de SAP est un vrai plus Rigueur, méthode et excellente organisation Réactivité, sens des priorités et aisance relationnelle au quotidien Appétence pour les environnements complexes et techniques.