Sous la responsabilité du coordinateur support qualité à la vente, vous interviendrez en appui aux équipes commerciales et techniques afin de garantir la conformité et la qualité des projets clients. À ce titre, vos principales missions seront : - Évaluer la conformité aux spécifications techniques (clients, normes, codes, réglementations). - Analyser et identifier les écarts, proposer des clarifications ou contre-propositions. - Participer aux réunions clients (écarts, clarifications, avancement) en binôme. - Implémenter les descriptifs d'essais fournis par la R&D dans la documentation projet. - Collecter les données liées aux durées et coûts des activités qualité pour chiffrage. - Rédiger les documents qualité et de suivi (plan qualité, suivi de commandes, documents de livraison...). - Conduire les inspections clients en binôme et accueillir les auditeurs/inspecteurs. - Rédiger et argumenter des demandes de dérogation (phase avant-vente uniquement). - Participer aux audits internes de surveillance en lien avec les affaires à exigences spécifiques. - Répondre aux demandes clients relatives aux substances contenues dans les produits (IMDS, Passeport vert). - Planifier les réunions d'avancement et mettre à jour les documents de suivi internes et clients. - Assurer les suppléances nécessaires en fonction des besoins de l'équipe. Votre profil : - Formation : Bac+2 en Qualité ou diplôme équivalent avec expérience significative dans le domaine. Compétences techniques : - Connaissance des référentiels Qualité (ISO 9001, EN9100, IRIS-ISO/TS 22163, IATF16949...). - Maîtrise des outils informatiques (Office 365, applications métiers, outils collaboratifs). - Bonne compréhension écrite et orale en anglais (niveau intermédiaire). Qualités personnelles : rigueur, capacité d'analyse, esprit de synthèse, aisance relationnelle (contact client).