A une heure de Paris, le Département du Loiret intervient dans la vie quotidienne des Loirétains tout au long de leur vie. Que ce soit en matière de solidarité, d'éducation, de culture, de sport, de mobilité, de numérique, de développement durable... Le Département est riche d'une centaine de métiers présents sur tout le territoire. Collectivité dynamique composée de plus de 2500 agents, au service des Loirétains, venez rejoindre nos équipes et nos talents ! Vous assurez la gestion des dossiers administratifs des usagers en lien avec les travailleurs sociaux de votre équipe pluridisciplinaire: -Vous êtes en charge des appels téléphoniques et de l'accueil des usagers sur rendez vous. -Vous traitez les demandes, les procédures et les courriers liés aux usagers. -Vous êtes le garant d'une saisie rigoureuse des dossiers des usagers dans le logiciel métier IODAS. -Vous êtes en charge de la conception, gestion, alimentation du dossier de l'usager. -Vous êtes garant du suivi des procédures dans les différents champs des politiques sociales. -Vous veillez au respect des échéances et savez prioriser en fonction de l'urgence de la situation. -Vous procédez et consolidez le suivi statistique de l'activité de l'équipe pluridisciplinaire. Vous travaillez en lien avec un réseau partenarial des trois politiques sociales (réseau associatif, institutionnel, judiciaire...).     Selon les besoins, vous pouvez être amené à intervenir sur les tâches suivantes : -Planification de réunions -Comptes-rendus de réunions -Centralisation des plannings .... . Titulaire d'un Bac / BTS dans le domaine administratif. . Expérience dans la gestion administrative/ secrétariat/ assistanat, notamment dans le secteur médico social. . Maitrise des outils bureautiques (pack office/ logiciels métiers/ messagerie). . Qualités relationnelles et savoir-faire pour répondre à l'accueil des usagers et des partenaires. . Bon esprit d'équipe, discrétion professionnelle et capacité à gérer la polyvalence. . Bonnes capacités d'organisation, de planification, et rédactionnelles. . Capacité à prendre une distance par rapport à un public vulnérable. L'emploi correspond au cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux et sera pourvu par voie contractuelle pour une durée de 6 mois.