Descriptif du poste: Poste Dans le cadre de ses fonctions, le(la) salarié(e) aura principalement ces missions : - Gérer, suivre et développer un portefeuille clients entreprises dans le domaine de la santé et de la prévoyance, tout en garantissant la qualité du service selon la charte de la société et le respect des obligations réglementaires. - Assurer la mise en place et le suivi des contrats santé et prévoyance pour les clients (entreprises PME/PMI en majorité). - Vérifier les garanties, les clauses, et s'assurer de la conformité des contrats avec la réglementation. - Gérer les renouvellements, modifications et résiliations de contrats. - Servir de point de contact privilégié pour les clients du portefeuille. - Répondre aux questions des clients concernant les garanties santé et prévoyance. - Faire le lien avec les assureurs pour résoudre les litiges ou questions complexes. - Développer commercialement en binôme avec un chargé de clientèle. - Constituer les cahiers des charges à destination des assureurs. - Participer à la restitution des consultations aux prospects et clients. Profil recherché: Profil Formation minimum Bac+2. Expérience d'au moins 5 années à un poste équivalent (au sein d'organismes d'assurance ou d'un cabinet de courtage serait un plus). Compétences et qualités requises : - Bonne connaissance des produits d'assurance santé et collective, - Maîtrise des outils informatiques métier et du pack office PPT, Word, Excel, - Sens du service client, rigueur et organisation, - Capacité d'analyse et de synthèse, - Aisance relationnelle et aptitude à travailler en équipe.