Magasin de produits bios recherche un assistant ou une assistante manager pour rejoindre une équipe dynamique. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de l'établissement, en veillant à offrir un service de qualité tout en soutenant l'équipe dans ses différentes missions. OFFRE RATTACHEE A LA FORMATION ASSISTANT MANAGER D'UNITE MARCHANDE DU CENTRE DE FORMATION PERSPECTIVIA-FORMATION EN DISTANCIEL SUR UN AN Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : - Assister le manager dans la gestion de l'entreprise - Assurer un service client irréprochable et répondre aux besoins des clients - Gérer les plannings et les horaires du personnel - Contribuer à la formation et au développement des membres de l'équipe - Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés. - Garantir la qualité du service, répondre aux besoins des clients et gérer les réclamations éventuelles Profil recherché : - orte orientation résultats et sens du service client. - Capacité à analyser des chiffres et à prendre des décisions en fonction des résultats. - Sens de l'organisation