Descriptif du poste: Dans le cadre d'un projet pour l'un de nos clients, nous recherchons un Architecte ServiceNow. Au cours de cette mission, vous interviendrez au sein d'un programme international visant à définir et déployer un Core Model ServiceNow. Vous participerez à la transformation et à l'harmonisation des processus ITSM, à la standardisation des pratiques et des modèles de données, ainsi qu'à la mise en place d'une gouvernance durable de l'écosystème ServiceNow.   Vos missions Vous interviendrez comme référent gouvernance et architecture plateforme ServiceNow et serez responsable de l'intégrité et de la cohérence du Core Model ServiceNow. Vous serez en charge de définir et maintenir les standards plateforme, les processus et les modèles de données. Vous devrez piloter la gouvernance des évolutions, arbitrer les demandes locales et valider les choix d'architecture ainsi que les solutions designs produits dans le cadre des projets. Vous accompagnerez les équipes projets, les architectes locaux et challengerez les intégrateurs afin de garantir le respect des standards et orientations Groupe. Vous contribuerez à la définition de la roadmap plateforme ServiceNow, aux initiatives de rationalisation et de retour au standard ainsi qu'aux sujets d'optimisation de la plateforme. Enfin, vous assurerez la cohérence des modèles CMDB / CSDM et veillerez à la scalabilité et à la maintenabilité de la plateforme dans un contexte international multi-entités. Profil recherché: Vous êtes un Architecte ServiceNow expérimenté et motivé, disposant d'une forte expertise en gouvernance plateforme et architecture transverse. Vous possédez une expérience significative sur les programmes de transformation ITSM Groupe et maîtrisez les problématiques de standardisation, Core Model et dette technique. Vous avez un niveau expert sur ServiceNow. Vous possédez une expérience reconnue en Design Authority ainsi qu'une très bonne connaissance des référentiels TOGAF et ITIL. La certification ServiceNow CTA est impérative. Enfin, vous disposez d'excellentes capacités de communication, d'influence et d'accompagnement des parties prenantes dans des environnements internationaux. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitons à postuler.