Descriptif du poste: Missions principales Rattaché(e) à la Direction Applications & Projets (DPA), l'Analyste Technico-Fonctionnel SI Applicatif intervient en transverse sur les projets et le RUN des solutions applicatives du Groupe. Il/Elle est responsable de l'analyse et de la structuration des besoins fonctionnels, de leur traduction en solutions applicatives exploitables et standardisées, de la définition des scénarios et de la stratégie de tests, ainsi que de l'appui aux chefs de projet IT et aux équipes applicatives, afin de sécuriser la qualité, la cohérence et l'évolution continue du SI. Analyse & solutions applicatives - Collecter,analyser,structurer les besoins fonctionnels exprimés, en les traduisant en solutions applicatives cohérentes et soutenables - Challenger les besoins afin de favoriser des solutions standard, limiter le spécifique et garantir la cohérence globale du SI. - Proposer des solutions fonctionnelles et technico-fonctionnelles adaptées aux outils et aux standards du Groupe. Projets applicatifs - Contribuer à la rédaction des expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et et livrables d'analyse (FIT GAP, Business Case) - Construire les scénarios fonctionnels, cas d'usage et parcours applicatifs servant de base aux développements. - Définir et structurer la stratégie de tests, en lien avec les métiers, les chefs de projet IT et les intégrateurs. - Rédiger les plans de tests, cas de tests et jeux d'essai. - Réaliser et/ou coordonner les tests fonctionnels, recettes et validations jusqu'à la mise en production. RUN & amélioration continue - Intervenir en appui du RUN applicatif pour analyser les dysfonctionnements, incidents récurrents et irritants utilisateurs. - Contribuer à l'analyse des causes racines et proposer des améliorations durables des processus et des solutions. - Participer à l'optimisation continue des usages applicatifs et à la fiabilisation des flux. - Capitaliser sur les retours d'expérience projets et RUN pour faire évoluer les standards, les pratiques et la documentation fonctionnelle. Interface & coordination - Être un point d'appui fonctionnel pour les métiers, chefs de projet IT, les équipes applicatives et les intégrateurs. - Faciliter la compréhension des besoins, la mise en oeuvre des solutions et la fluidité des échanges entre les parties prenantes. - Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques et à la montée en compétence collective Profil recherché: minimum 3 ans d'expérience en analyse technico-fonctionnelle, projets SI applicatifs ou environnements ERP, incluant une exposition significative aux processus métiers Finance, Achats et Order-to-Cash dans des contextes IT. Formations souhaitées Bac +5 / Master (informatique, systèmes d'information, ingénierie, gestion de projet ou équivalent), ou formation technique complétée par une expérience significative en SI applicatifs / ERP. Compétences clés - Solide expérience en analyse technico-fonctionnelle de solutions applicatives, dans des contextes projets et RUN. - Bonne compréhension fonctionnelle des processus Finance, Achats et O2C, acquise au travers de projets SI et d'environnements ERP. - Expérience confirmée sur des ERP, idéalement Microsoft Dynamics 365 Business Central / NAV. - Connaissance des solutions de facturation électronique, P2P et trésorerie (ex. Esker, Diapason). - Maîtrise des pratiques de tests fonctionnels (stratégie de tests, plans de tests, recettes). - Capacité à analyser, challenger et proposer des solutions dans une logique standard, cohérente et soutenable. - Lecture transverse du SI applicatif et compréhension des interactions entre les différentes solutions. - Aisance dans la collaboration avec les équipes IT, les chefs de projet et les intégrateurs et les parties prenantes. - Bon niveau d'anglais professionnel - Outils/logiciels - Expérience solide en analyse technico-fonctionnelle en contexte projets et RUN, avec une bonne compréhension des processus Finance, Achats et O2C, et des environnements ERP (Business Central / NAV).- Capacité à préparer, animer et formaliser des ateliers métiers (support, comptes rendus, structuration des besoins).- Excellente maîtrise des livrables AMOA : expression de besoins, spécifications fonctionnelles, FIT/GAP, user stories, cas d'usage, parcours utilisateurs.- Aptitude à schématiser et formaliser les processus et flux (cartographies, BPMN, Visio, PowerPoint).- Maîtrise de la recette fonctionnelle : stratégie de tests, scénarios, cas de test, jeux d'essai, coordination UAT et suivi des anomalies jusqu'à validation.- Utilisation des outils de suivi et documentation : Jira, Confluence, Xray/Zephyr ou Azure DevOps.