RESPONSABILITÉS : Missions générales : • Coordonner la prise en charge du patient accueilli aux urgences (gestion des compétences spécifiques (IAO, dépôt de sang, IDE de salles, SMUR, et urgences vitales (déchoquage), IDE des Parcours Vulnérables, IPA Missions permanentes : • Collaboration en binôme avec le Chef du service • Organisation des soins destinés aux patients dans le respect de la qualité, de l'éthique et de la sécurité des soins • Participation à l'orientation des patients dans l'objectif constant d'une synchronisation efficiente • Gestion des ressources humaines, gestion des requis (ETP, ETPR) • Gestion administrative et du matériel (sécurité, maintenance, réforme) en collaboration avec les différents services supports • Collaboration efficace et rigoureuse avec les encadrements de nuit et encadrement des agents administratifs • Collaboration en binôme avec le Cadre de l'UHCD Missions spécifiques : • Collaboration active et fédératrice des équipes • Collaboration et participation aux parcours VIF et PASS • Préparation progressive des équipes (en lien avec la CAPS) sur les ressources requises • Rédaction annuelle des rapports d'activité du service • Gestion rigoureuse des réclamations et contentieux avec le service qualité • Veille rigoureuse et permanente de l'état du matériel et du mobilier utilisés dans le service • Participation active au suivi de la gestion documentaire et à la dématérialisation du DPI • Implication et mise en œuvre des axes d'amélioration en vue des exigences de la certification • Gestion des SSE moins de 5 victimes en collaboration avec les référents SSE PROFIL RECHERCHÉ : TITRES, DIPLÔMES OU NIVEAU : Diplôme de cadre de santé CONNAISSANCES SPÉCIFIQUES : animation d'équipe, communication, droits des usagers, éthique et déontologie, gestion et évaluation du temps de travail, veille logistique et du matériel (biomédical), management, recherche en soins (méthodes), analyse de situation, santé publique, organisation du travail, conduite du changement QUALITÉS PROFESSIONNELLES : • Autonomie, prise de décision, aptitudes relationnelles et diplomatie • Capacité de management, d'organisation et d'anticipation • Développement d'une posture réflexive au sein des équipes dans le domaine de la qualité et sécurité des soins • Qualité d'écoute, de volonté de travail en équipe • Capacité d'adhésion à des projets, mise en place et suivi • Esprit pédagogique • Capacité à faire valoir sa position tout en sachant faire preuve d'équité et de réserve • Dynamisme, initiative et esprit d'équipe Horaire : Organisation au sein du service, sur la base du forfait cadre soit du lundi au vendredi Horaire : 7.8 heures de présence journalière avec 19 RTT. Disponibilité selon les besoins du service, de l'institution ou des projets en cours ; Collaboration spécifique avec l'encadrement de nuit et celui de l'UHCD