Descriptif du poste: RESPONSABLE DES OPERATIONS - TRANSPORT URBAIN Manager opérationnel logistique / Dispatcher Transports légers / Manager exploitation   Nantes / Rezé · CDI · Temps plein Vous cherchez un poste à impact dans une entreprise qui conjugue performance logistique, engagement écologique et management humain ? Bienvenue chez Transeco !! Pionnier de la logistique urbaine durable, Transeco assure chaque jour la livraison de centaines de clients (plis, colis, courriers, courses express), avec une flotte 100 % décarbonée depuis 2023 : vélos-cargos, véhicules électriques, biogazole. Ici, on travaille sérieusement, mais toujours dans la bonne humeur. L'humain est au cœur du projet, et chaque collaborateur compte autant que la qualité de vie au travail.   VOS MISSIONS PRINCIPALES : En lien direct avec la direction et les équipes terrain, vous pilotez l'ensemble de l'exploitation au quotidien. Votre rôle est aussi stratégique qu'opérationnel. Organisation & planification * Planifier les tournées en optimisant les ressources (véhicules, heures salariés, .) * Anticiper les imprévus (absences, pannes, pics d'activité) pour garantir stabilité et réactivité * Suivre les livraisons et assurer une qualité de service irréprochable ���� Management d'équipe, humain et positif * Encadrer et animer une équipe de conducteurs dans un esprit exigeant et bienveillant * Créer un climat de confiance et de progression Suivi de la flotte * Veiller à la disponibilité et à l'entretien des véhicules * Anticiper les besoins de maintenance ou de renouvellement Relation client & amélioration continue * Être l'interlocuteur clé des clients et des sous-traitants * Gérer les demandes spécifiques, ainsi que les insatisfactions avec rigueur et réactivité * Identifier des pistes d'optimisation (organisation, technologie, environnement) ���� Profil recherché Vous aimez le terrain, les responsabilités, les défis, mais aussi travailler dans la bonne humeur. Ce poste est fait pour vous si vous êtes : * Organisé·e, rigoureux·se, avec une vraie capacité d'anticipation * Humble, capable de vous remettre en question et d'apprendre au fil de l'eau * À l'aise en management, avec une posture claire, juste et constructive * Engagé·e, plein·e d'énergie, autonome et polyvalent·e * Aimant le travail en binôme ainsi que la culture « process » * Serein·e dans la gestion des priorités * Sensible aux enjeux environnementaux et au développement durable Pourquoi rejoindre Transeco ? * Une entreprise locale et engagée * Une flotte 100 % décarbonée * Une équipe soudée, à taille humaine, mixte et intergénérationnelle * Des outils modernes (ERP, géolocalisation, appli mobile, espace client) * Un cadre de travail stimulant, où l'on exige sans pression inutile et où chacun a sa place   Envie de construire une entreprise équilibrée et juste, qui participe à rendre la ville plus propre ? Envoyez votre candidature et devenez le moteur humain et opérationnel de la logistique durable chez Transeco.  Profil recherché: ���� Profil recherché Vous aimez le terrain, les responsabilités, les défis, mais aussi travailler dans la bonne humeur. Ce poste est fait pour vous si vous êtes : * Organisé·e, rigoureux·se, avec une vraie capacité d'anticipation * Humble, capable de vous remettre en question et d'apprendre au fil de l'eau * À l'aise en management, avec une posture claire, juste et constructive * Engagé·e, plein·e d'énergie, autonome et polyvalent·e * Aimant le travail en binôme ainsi que la culture « process » * Serein·e dans la gestion des priorités * Sensible aux enjeux environnementaux et au développement durable