Description du poste : Au sein d'un entrepôt basé à Rungis , vous assurez la gestion opérationnelle des retours de tournée et le suivi administratif associé. Vos missions principales Réceptionner les véhicules au retour de tournée et contrôler les retours d'emballages et de marchandises***Gérer la zone retours et organiser physiquement les produits et supports (emballages, rolls, palettes Débriefer les chauffeurs sur les tournées réalisées et renseigner la fiche de débriefing***Identifier les causes des réserves clients portées sur les bons de livraison, en lien avec les chauffeurs***Effectuer la saisie informatique des retours et réserves sur le logiciel interne***Veiller au respect des procédures qualité, sécurité et traçabilité des flux Description du profil : Pour ce poste d' agent de retour tournée à Rungis, vous êtes rigoureux et à l'aise avec le terrain comme avec l'outil informatique.***Expérience : une première expérience en logistique, transport, quai ou service retour est appréciée***Rigueur et organisation : vous suivez des procédures précises et savez traiter plusieurs retours en parallèle***Sens du contact : vous échangez au quotidien avec les chauffeurs et les équipes d'exploitation***Aisance informatique : vous maîtrisez la saisie sur logiciel interne ou WMS/outil de gestion***Esprit d'analyse : vous savez identifier et qualifier les causes de réserves clients***Horaires : disponible sur une plage de 8h30 à 16h30, du lundi au vendredi.