Description du poste : Vos principales missions sont : Pilotage & gestion de projets***Identifier et piloter les projets de transformation du SI (virtualisation VMware, Azure, réseaux SD-WAN, outils EDR/SIEM Assurer le MCO de l'infrastructure cible et garantir une exploitation stable et performante. Gestion des fournisseurs & budgets Piloter les contrats de services managés, encadrer les engagements, suivre les SLA et optimiser les coûts associés. Process & méthodes***Définir et maintenir les processus ITIL : gestion des incidents, des changements, gestion de la CMDB, définition des SLA métiers. * Concevoir les procédures d'exploitation et optimiser la performance. Sécurité & continuité***Mettre en place et garantir les protocoles de sécurité des accès (AD, EntraID, SailPoint ou équivalent Déployer les stratégies de sauvegarde, définir les actions préventives et renforcer la résilience du SI. Management & accompagnement : Participer au recrutement, accueillir et former les nouveaux arrivants. Performance & qualité de service***Définir et suivre les indicateurs d'exploitation. * Recueillir les retours utilisateurs, ajuster les capacités du SI. * CDI - Poste basé à Laval et proche de la gare * Rémunération attractive selon profil * Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine * Environnement SI à construire et équipe à constituer * Parcours d'intégration + formations régulières * Ambiance collaborative, forte culture service Une réelle opportunité de contribuer à la transformation du SI : il ne reste plus qu'à postuler ! Description du profil : Maîtrise des environnements Windows, Linux, AD, Azure, technologies Cloud (Google, AWS, Azure), virtualisation (VMware, Microsoft). Compétences réseaux : LAN, SD-WAN, VPN, 802.1x, et connaissances en EDR/SIEM/SOC. Bonnes connaissances SQL Server, PostgreSQL, outils collaboratifs (Google Workspace, Office 365). Approche méthodologique ITIL , notions de gestion de projet (cycle en V, agile). Qualités : autonome, dynamique, polyvalent(e), réactif(ve), orienté(e) service.