Offre n° 3127993
Téléconseiller Bancaire - Opposition Carte Bleue H/F

69 - Lyon 9e Arrondissement - Localiser avec Mappy

Actualisé le 29 mai 2026

POSTE : Téléconseiller Bancaire - Opposition Carte Bleue H/F DESCRIPTION : - Prendre en charge les appels des clients de la banque - Effectuer les oppositions sur cartes bancaires en cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse - Conseiller et rassurer les clients dans des situations parfois urgentes - Participer à la qualité de la relation client et au respect des procédures de sécurité bancaire PROFIL : Le profil recherché pour le poste de Chargé(e) de clientèle bancaire par téléphone requiert des compétences relationnelles et une capacité d'adaptation éprouvée. - Excellente communication orale et écrite pour un conseil client optimal - Capacité d'écoute active pour comprendre et répondre aux besoins clients - Fiabilité et maîtrise de soi, essentielles pour assurer un service client de qualité - Maîtrise des outils informatiques et idéalement une formation en services financiers - Première expérience en tant que téléacteur, un plus. Amplitude horaire de 8h à 20h (une équipe "de matin" et une équipe "d'après-midi") Ref: ngok96eidn

Type de contrat

Intérim - 2 Mois
Contrat travail

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1890.0 Euros à 1890.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Alp Emploi

ALP'EMPLOI Lyon, au coeur de la capitale des Gaules, excelle dans le recrutement en CDD, CDI et intérim, valorisant vos talents. L'agence, partie intégrante du Groupe ATOLL, bénéficie d'un vaste réseau apportant des opportunités dans divers secteurs. Ce que nous offrons : - Poste: Téléconseiller bancaire - Opposition Carte Bleue - Contrat : Intérim - Date de démarrage du contrat : À partir de mi juin - Durée du contrat :...