Tu assures le traitement et le suivi des demandes d'adhésion en menant des études de recevabilité, médicale et/ou administrative des affaires. Tu analyses les documents médicaux relatifs à la déclaration de sinistre en fonction des garanties souscrites en vigueur. Tu veilles au respect de la confidentialité médicale. Tu soumets certains dossiers pour avis au Médecin Conseil en effectuant une proposition (dossiers complexes, process de gestion) selon les niveaux de délégation en vigueur. Tu réponds par téléphone, courrier ou mail aux demandes de renseignements dès lors qu'il ne s'agit pas de données couvertes par le secret médical. Tu prépares une formation supérieure de deux ans niveau Bac + 5 en Assurance. Tu maîtrises le Pack Office et possèdes des notions et une appétence pour le médical. Tu es de nature curieuse et proactive, tu communiques aisément à l'oral et à l'écrit. Tu aimes le travail en équipe et la collaboration. Ta rigueur, ton organisation, ton sens de l'analyse et de l'observation, ton empathie et ton sens de la confidentialité et de la discrétion seront autant d'atouts pour réussir dans ta mission et évoluer au sein de notre groupe. Où vas-tu travailler ? Le site est situé au 4 rue de la Redoute 78280 Guyancourt. Tu as envie d'en savoir plus ? L'alternance chez Malakoff Humanis