Contexte du poste Au sein d'une équipe support dynamique, vous interviendrez en tant que Technicien Support / Administrateur Systèmes (H/F) pour accompagner les collaborateurs et partenaires dans leurs besoins informatiques. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles (MCO/S) des outils et infrastructures, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus et services. Vos missions principales - Assurer le support utilisateurs (niveau 1 et 2) et accompagner principalement les développeurs. - Gérer les accès utilisateurs (Gitlab, VPN, etc.) et administrer les services associés. - Configurer et personnaliser Jira/Confluence, création de projets et espaces collaboratifs. - Contribuer au suivi des tickets et à la mise à jour documentaire (procédures, base de connaissances). - Assurer la MCO/S des environnements hybrides (Cloud / On Premise, OS, hyperviseurs, etc.). - Installer, configurer et maintenir les systèmes Linux, hyperviseurs (Proxmox), firewalls (Pfsense), routage et VPN. - Mettre en place des solutions d'automatisation (création de comptes, mise à jour d'OS, etc.). - Être force de proposition pour améliorer les outils et méthodes de support. - Collaborer avec les administrateurs systèmes/réseaux en cas d'escalade technique. Profil recherché - Formation Bac+2 minimun, réseaux ou équivalent. - Expérience confirmée en support technique et/ou administration systèmes. - Compétences solides sur :Linux, hyperviseurs (Proxmox) - Firewall (Pfsense), routage, VPN - Outils collaboratifs (Jira, Confluence, Gitlab) - Environnements hybrides (Cloud / On Premise) Connaissances en automatisation (scripts, outils de déploiement).Autonomie, rigueur, esprit collaboratif et bonnes qualités de communication