Vous aimez résoudre des problèmes techniques complexes et trouver des solutions concrètes pour les clients ? Vous cherchez un poste où votre expertise en automatisme fait réellement la différence au quotidien ? Nous recherchons, pour le compte d'un client industriel, un(e) Spécialiste Support Technique Automatisme H/F. Votre mission : accompagner les clients tout au long du cycle de vie des installations, optimiser leur utilisation et garantir leur satisfaction. Vos missions: - Assurer l'assistance téléphonique et répondre aux demandes d'utilisation. - Réaliser des audits techniques (sur site ou à distance). - Former les clients à l'utilisation des installations. - Chiffrer et mettre en œuvre de petites évolutions techniques. - Transmettre votre savoir-faire en formant également vos collègues. - Participer aux astreintes (roulement matin/après-midi/nuit). - Formation supérieure en automatisme, mécatronique ou informatique industrielle. - Maîtrise des environnements Siemens, Schneider, Beckhoff et des principaux réseaux de terrain. - Qualités attendues : autonomie, esprit d'équipe, sens du service client, analyse et réactivité. - Un bon niveau d'anglais et une expérience préalable en assistance technique seraient un plus.