POSTE : Conseiller Technique Pièces Détachées H/F DESCRIPTION : Vous aimez le contact client et souhaitez contribuer à la satisfaction en garantissant la disponibilité des équipements ? Optima, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses partenaires un Conseiller Technique Pièces Détachées H/F Vos missions : En tant que Conseiller Technique Pièces Détachées, vous serez en charge de : - Analyser et enregistrer les besoins clients (techniques et délais). - Effectuer les recherches techniques nécessaires et collaborer avec le bureau d'études ou le responsable. - Préparer, établir et suivre les offres et commandes de pièces, en veillant au respect des délais et de la qualité. - Relancer les clients pour les offres en attente de validation. - Gérer les listes de pièces de première urgence pour les machines neuves. - Participer à l'amélioration continue des méthodes et outils internes. PROFIL : - Formation ou expérience en mécanique ou électricité. - Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Pack Office). - Rigueur, organisation et autonomie. - Esprit d'équipe et sens du service client.