POSTE : Responsable ADV H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de la croissance de notre groupe, Ange crée un poste au sein de sa toute nouvelle usine de production d'une cinquantaine de personnes, basée à 44140 Montbert : Vous rejoindrez ainsi une petite équipe soudée, en mode start-up, en fonctionnement direct avec la direction, la production, la qualité, et les chefs d'équipe terrain. RESPONSABLE ADV - H/F CDI - 35 ou 39 heures par semaine basé à 44140 Montbert, statut agent de maîtrise Vos missions : - En premier lieu, êtes garant(e) d'un service dédié à la satisfaction de nos clients et de nos équipes dans un esprit de simplicité et d'efficacité ADV : - Etes responsable de la conformité de la base de données client dans l'ERP - Assurez le suivi des commandes EDI - Etes le lien opérationnel et quotidien avec notre transporteur - Répondez aux clients sur leurs demandes administratives : commandes, livraison, factures - Répondez aux clients, en coordination avec le service qualité, sur les réclamations produit, service - Assurez l'enregistrement des réclamations - Effectuez et suivez les avoirs Comptabilité fournisseur - Remplacez la personne en charge de la compta pendant ses congés sur les tâches simples PROFIL : Profil recherché : - Issu d'une formation supérieure (Bac +2/3 minimum), vous avez une expérience significative au sein d'une PME industrielle, idéalement agro-alimentaire et dans l'utilisation d'un ERP (COPILOTE serait un réel plus). - Vous maitrisez les outils informatiques et plus spécifiquement Excel. - Rigoureux(se), organisé(e) autonome et proactif(ve), vous aspirez à participer activement à la vie de l'usine en étant force de proposition. L'ADV n'a plus aucun secret pour vous et vous souhaitez participer à un super challenge ? Alors osez et rencontrons nous ! SPBAE