Rattaché (e) directement au Responsable Excellence Opérationnelle du Groupe ACIEO, vous aurez pour mission d'accompagner SERRU dans la mise en œuvre de ses démarches d'amélioration continue. Vos principales missions seront les suivantes : - Animer la démarche de traitement des remontées terrain (réclamations clients, non-conformités, accidents, situations dangereuses) et accompagner la mise en place des actions d’amélioration associées - Maintenir la certification EN 1090 - Accompagner la mise en œuvre et évaluer par des visites et audits le déploiement des standards groupe et société - Formaliser / mettre à jour le système documentaire - S’impliquer dans la réalisation des différents projets de la Direction Excellence Opérationnelle Le poste est à pouvoir sur le site de Château-Gontier (53) avec des déplacements occasionnels sur chantiers.Diplomé(e) d'un Bac +3 dans une école d'ingénieur ou dans un cursus universitaire avec une spécialité en QSE, vous souhaitez entreprendre un Bachelor QSE ou un Master QSE. Aux côtés de votre responsable et du Directeur Général de SERRU, vous êtes capable d’animer et de mettre en œuvre une stratégie d'excellence opérationnelle pour améliorer la qualité, la sécurité, la productivité et la rentabilité d'une entreprise. Proche du terrain, vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, vous savez communiquer avec pédagogie et embarquer les équipes vers une dynamique de progrès. La connaissance du secteur du BTP est un atout. Rejoignez-nous ! Le poste est à pourvoir pour la rentrée de septembre 2026.Vous intégrerez une entreprise à taille humaine et soucieuse de la qualité de vie au travail de ses collaborateurs. Engagée dans une démarche RSE, ACIEO vous permettra d'évoluer selon vos aspirations.