RESPONSABILITÉS : Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce de détail, un(e): Hôte service client magasin (H/F) A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : · Accueillir la clientèle · Assurer la gestion des caisses (traditionnelles et automatiques) · Proposer la carte fidélité du magasin · Procéder à la récupération des marchandises · Gérer le standard téléphonique et les réclamations clients · Animer des évènements et participer à la gestion des réseaux sociaux PROFIL RECHERCHÉ : Notre cabinet de recrutement est dédié à l'emploi des travailleurs handicapés. Vous disposez idéalement d'une première expérience et vous êtes prêt(e) à être formé(e). Souriant(e), autonome et organisé(e), vous savez faire preuve d'écoute et d'empathie. Vous disposez de bonnes capacités relationnelles. Ce poste en CDI est à pourvoir à Villeneuve-d'Ascq (59). Ref 4432