Les conditions du poste-Poste : Conseiller Energies (F/H) -Secteur : Relation Client BtoC -Contrat : Mission intérim -Temps plein -Statut employé non cadre -Rémunération : 14,10 € brut/heure -Titres-restaurant : 10,70 € (part patronale : 6,42 € – adhésion facultative) -Prise de poste : Dès que possible Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : CONSEILLER ENERGIES B TO C (H/F) Conseiller Energies Particuliers (BtoC) (F/H)Faites de chaque échange client une expérience positive !Vous aimez aider, conseiller et trouver des solutions ? Vous recherchez un poste dynamique dans la relation client ? Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller(ère) Energies BtoC et participez à l'accompagnement quotidien de nos clients particuliers. Dans le cadre du remplacement de collaborateurs en arrêt longue durée, nous recrutons plusieurs profils disponibles rapidement. Vos missionsEn véritable ambassadeur(rice) de la relation client, vous aurez pour rôle de : -Répondre aux appels entrants et sortants ; -Informer et accompagner les clients particuliers ; -Conseiller les clients sur leurs demandes et démarches ; -Assurer le suivi des dossiers administratifs ; -Mettre à jour les informations dans les outils internes ; -Garantir une relation client de qualité et personnalisée ; -Participer à la satisfaction et à la fidélisation des clients. PROFIL : Votre profilNous recherchons une personne enthousiaste et tournée vers le service client. Vous êtes : A l'écoute et doté(e) d'un excellent sens relationnel ; A l'aise dans les échanges téléphoniques ; Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) ; Dynamique, patient(e) et polyvalent(e) ; A l'aise avec les outils bureautiques et l'environnement Windows. Une expérience en relation client est appréciée, mais votre motivation fera la différence ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.