Chargé(e) de clientèle Deuxième Banque de détail en France , le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale comprend le réseau du Crédit Mutuel Alliance Fédérale et l'ensemble de ses Filiales, dont le CIC. Nous rejoindre : c'est s'engager auprès d'une banque mutualiste et coopérative. Chez nous, il n'y a pas d'actionnaires. Et ça change tout ! Elu Meilleur Employeur en 2021 et en 2022, nous sommes également la première banque à avoir adopter le statut d'entreprise à mission. Au quotidien ? Vos missions seront : * Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance * Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients * Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme * Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité * Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes * Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe. Et la suite ? L'objectif est d'accompagner nos collaborateurs au quotidien et via des formations spécialisées pour pouvoir évoluer à terme vers des fonctions commerciales au sein de notre réseau commercial. Un profil spécifique recherché ? Au-delà d'expériences réussies sur un poste de commerciale idéalement en banque ou en conseil à distance, nous recherchons surtout des personnalités en accord avec nos valeurs. Proactif, dynamique, sérieux, motivé et solidaire sont quelques-uns des atouts fondamentaux de nos collaborateurs. Vous êtes reconnu pour votre dynamisme commercial ? Votre écoute ? Nos valeurs vous correspondent et vous souhaitez un nouveau challenge ? N'attendez plus, postulez au plus vite !