Chez BNP Paribas, votre talent fait la différence, pas votre handicap ! Et si vous rejoigniez une banque qui s'engage réellement pour l'inclusion ? Un engagement fort depuis plus de 17 ans En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums.L'entreprise BNP PARIBAS recherche actuellement des profils : La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela. depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l'acceptez : En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos clients particuliers, professionnels et très petites entreprises. Facilitateur de solutions bancaires à distance, vous serez présents pour eux, où qu'ils soient ! * Répondre avec expertise et réactivité à leurs questions via téléphone, chat ou email. * Proposer des solutions personnalisées en matière de gestion de comptes, d'épargne, de crédits ou d'assurances. * Être un acteur clé de leur satisfaction en leur offrant un service fluide, rapide et humain. Ce que nous recherchons : * À l'aise à l'écrit comme à l'oral, vous maîtrisez la relation client * Commercial dans l'âme, vous avez le goût du challenge * Passionné par l'innovation et le digital, les sites et applications bancaires n'ont pas de secret pour vous * En poche : un Bac +2 à 3 avec des connaissances en banque, assurance ou commerce * 6 mois minimum d'expérience commerciale ou en relation client, récente (stage et alternance inclus) Toujours prêt à trouver la meilleure solution ? Votre esprit curieux et votre sens du service feront la différence !