POSTE : Conseiller Bancaire - Comparateur de Frais Bancaires H/F DESCRIPTION : Qui sommes-nous ? Affinicia est un acteur majeur de la comparaison d'offres en énergie, télécommunications et services bancaires. Grâce à notre comparateur de frais bancaires, nous aidons les consommateurs à choisir les solutions les plus avantageuses en fonction de leurs besoins financiers. Dans le cadre de notre développement, nous cherchons à renforcer notre centre d'appels avec plusieurs conseillers dynamiques et motivés. Votre mission Rattaché(e) à l'un des superviseurs du centre d'appels, vous serez en charge de la gestion des demandes effectuées par nos clients sur le site Affinicia.com. En tant qu'interlocuteur privilégié des clients souhaitant optimiser leurs frais bancaires vos principales missions seront : Accompagner et conseiller les clients dans le choix de l'offre bancaire la plus adaptée. Analyser les besoins et proposer des solutions en fonction des réponses (type de banque, carte bancaires, utilisation à l'étranger, etc.). Présenter les avantages des différentes banques et faciliter la souscription en ligne. Les banques partenaires nous rémunèrent pour les mettre en relation avec ces clients qui souhaitent changer de banque. Un environnement stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance Une formation complète sur les produits bancaires et les techniques de conseil Une rémunération attractive (fixe + variable selon les performances) Des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilités Horaire du lundi au vendredi 9h - 17h ou 10h - 18h Mutuelle + Tickets restaurants + Prise en charge des titres de transport en commun (à hauteur de 50%) PROFIL : Formation : Bac +2 minimum (Commerce, Banque, Assurance, Relation Client, etc.) Aisance relationnelle : Vous aimez conseiller et échanger avec les clients. Esprit commercial : Vous savez identifier les besoins et proposer des solutions adaptées. Appétence pour le secteur bancaire : Une première expérience dans un environnement bancaire ou commercial est un plus. Maîtrise des outils digitaux : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et CRM.