Exploitant lignes régulières (H/F) 93 - TREMBLAY EN FRANCE
Offre n° 3171024
Exploitant lignes régulières (H/F)
93 - TREMBLAY EN FRANCE - Localiser avec Mappy
Publié le 30 août 2024
Domino Missions Yvelines recherche pour son client basé à Tremblay-En-France 2 Exploitants lignes régulières H/F pour débuter des que possible ! ? En veillant au respect du cahier des charges Clients et à la réglementation Transport en vigueur, assurer le suivi et l'animation des lignes régulières et des prestataires concernés pour maintenir le niveau de ponctualité au niveau attendu de 98,5%. ? Assurer la polyvalence dans le service RESPONSABILITES / ACTIVITES : Maintien à jour plan transport : ? S'assurer de l'actualisation permanente du plan transport, en veillant à maintenir sa forme telle que définie par le responsable de service (base de données); ? Veiller à ce que les données du TMS et du plan transport soient en cohérence. Suivi quotidien des anomalies : ? Quotidiennement, traiter les retards de livraison remontés par les plateformes en interrogeant les prestataires sur les causes de ces retards ; ? Saisir les horaires dans le fichier de ponctualité global et diffuser ce fichier aux destinataires habituels ; ? S'assurer que tous les retards sont justifiés et procéder aux relances nécessaires pour parvenir à l'objectif de 100% de retards justifiés. Reporting spécifiques à des clients ou à des lignes en particulier : ? Assurer le suivi des reportings spécifiques à certains clients (ex de Toyota) ou à certaines lignes quand cela est rendu nécessaire par une récurrences des dysfonctionnements. Suivi Opérationnel : ? Etre l'Interface entre les plateformes, le service clients / les clients donneurs d'ordre et les fournisseurs en cas d'anomalie ; ? Informer le service clients, le client donneur d'ordre et la plateforme de tout problème ou dysfonctionnement susceptible d'engendrer un retard à la livraison ; ? Rechercher des solutions alternatives en cas de problème ; ? Planifier les départs avancés et mettre en oeuvre les organisations spécifiques aux jours fériés ; Suivi qualitatif de la prestation ? Avec l'accompagnement du responsable hiérarchique, produire, suivre et diffuser les indicateurs de performance issus du fichier de ponctualité ; ? Analyser les dysfonctionnements et alerter le responsable hiérarchique ; SAVOIRS (CONNAISSANCES GENERALES) : ? Connaissance de la réglementation transport Européenne ? Connaissance géographique française ? Connaissance des métiers du transport et de la logistique ? Connaissance du secteur d'activité SAVOIRS FAIRE OPERATIONNELS (EXPERIENCES PROFESSIONNELLES) : ? Maîtrise des applicatifs bureautiques et des logiciels spécifiques métiers ? Connaissance des bourses de frète ? Anglais Opérationnel ? Connaissance d'une 2ème langue serait un plus ? Savoir négocier les coûts des prestations SAVOIRS-ETRE (MODE DE FONCTIONNEMENT) : ? Réactivité ? Organisé ? Bon relationnel ? Sens du client ? Orienté résultat ? Savoir anticiper ? Maîtrise de ses émotions ? Sens des priorités ? Dimension commerciale QUALIFICATION (Formation, Diplôme) : ? Bac+2 Transport / Logistique avec au moins 2 d'expérience ? Bac pro avec 5 d'expérience dans un poste similaire
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 15,00 Euros à 15,00 Euros
- *
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Domino RH Yvelines-Montigny
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