À propos de nous Rejoignez une entreprise pionnière dans le développement de logiciels d'impression d'étiquettes code-barres et de traçabilité alimentaire. Depuis 2004, La Rochelle Innovation Madsoft excelle également dans le commerce et la conception de machines industrielles d'impression, la pose d'étiquettes, et la création de solutions innovantes pour l'industrie. Forte de sa croissance récente, notre équipe technique cherche à s'agrandir pour répondre à de nouveaux défis. À propos du poste En tant que Technicien Maintenance Support et Informatique chez La Rochelle Innovation Madsoft, votre mission sera de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques, d'apporter un support technique aux utilisateurs, et de contribuer au développement continu de nos logiciels et machines industrielles. Responsabilités - Une assistance rapide et efficace par téléphone, e-mail ou sur site, offrant une résolution des problèmes informatiques à nos clients. - Une expertise confirmée dans le diagnostic et la résolution rapides des problèmes matériels et logiciels, assurant des solutions fiables et rapides. - Une optimisation continue des équipements informatiques pour garantir un fonctionnement fiable et performant. - Une sécurité renforcée des systèmes, avec des stratégies de sauvegarde pour une protection totale des données. - Une collaboration étroite avec les fournisseurs pour des solutions innovantes et efficaces. - Une formation claire et une communication précise aux utilisateurs, accompagnées d'une documentation. Profil recherché Vous êtes la personne idéale si vous possédez : * De solides compétences dans les systèmes d'exploitation, les réseaux informatiques et une capacité proactive à résoudre des problèmes techniques. * Une communication claire et persuasive, à l'écrit comme à l'oral, doublée d'une excellente aptitude à former les utilisateurs. * Une gestion de projet impeccable, respectant les délais avec une documentation rigoureuse pour mener à bien les projets informatiques. * Une connaissance approfondie des normes de sécurité et une expertise dans la protection des systèmes. * Une polyvalence dynamique allant de l'électronique à la traçabilité, ainsi qu'une collaboration active au sein d'une équipe informatique innovante. Si vous souhaitez être au cœur d'une entreprise en pleine croissance, où votre expertise en informatique contribuera à façonner l'avenir de la traçabilité et de l'industrie, rejoignez-nous ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25¿000,00€ à 27¿000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi Lieu du poste : En présentiel