Notre cabinet de recrutement accompagne l'un de ses clients dans le recrutement de son futur Responsable d'agence H/F. Avec plus de 20 ans d'expérience, notre client s'est imposé comme un acteur majeur du transport sanitaire. Présent dans plusieurs départements et appuyé sur une organisation structurée, il poursuit son développement et recrute aujourd'hui pour son site de Toulouse. Rattaché à la direction d'exploitation, vous prenez la responsabilité complète de l'agence. Votre rôle est de piloter l'activité, structurer le fonctionnement, fédérer les équipes et porter une dynamique claire sur le terrain. Vos missions - Manager et fédérer les équipes au quotidien - Donner un cap clair et faire vivre un cadre de fonctionnement exigeant - Piloter l'activité de l'agence dans ses dimensions humaines, organisationnelles et opérationnelles - Veiller à la qualité de service et à la continuité d'exploitation - Coordonner les équipes de régulation, d'exploitation et de facturation - Superviser les moyens humains et matériels de l'agence - Suivre les indicateurs de performance et engager les actions correctives nécessaires - Accompagner la montée en puissance de l'activité et contribuer au redressement du site - Travailler en lien étroit avec la direction d'exploitation et assurer un reporting régulier Nous recherchons un professionnel disposant d'une expérience confirmée dans le management d'équipes opérationnelles et le pilotage d'un centre de profit, d'une agence ou d'un site d'exploitation. Vous justifiez d'une expérience réussie sur une fonction d'encadrement, idéalement dans un environnement où la réactivité, la coordination des équipes et la qualité de service sont essentielles. Pour réussir à ce poste, vous devez être capable de : - manager une équipe avec exigence et discernement - organiser une activité soutenue avec méthode - prendre des décisions et faire avancer les sujets - fédérer autour d'un cadre de travail clair - suivre l'activité avec rigueur et sens des priorités Conditions - CDI - Statut cadre au forfait jours - Rémunération comprise entre 43 000 EUR et 48 000 EUR variable inclus - Poste basé à Toulouse