POSTE : Alternant Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Alternant Technicien Support Informatique H/F Lieu : Wavrin Contrat : Alternance - à partir de septembre 2026 Organisation : Poste 100 % présentiel Rythme d'alternance : Flexible selon l'école Vous êtes passionné(e) par les environnements informatiques, les réseaux et les infrastructures techniques ? Vous aimez comprendre le fonctionnement des systèmes, résoudre des problématiques concrètes et apprendre au contact d'une équipe terrain ? Rejoignez notre service informatique et participez au bon fonctionnement ainsi qu'à l'évolution de notre infrastructure systèmes et réseaux ! Vous accompagnerez la personne en charge de l'Administration Systèmes & Réseaux dans ses missions quotidiennes, au coeur des projets techniques de l'entreprise. Vous êtes - Curieux(se) et motivé(e) à développer vos compétences techniques ; - À l'aise avec l'environnement informatique, les réseaux et le matériel ; - Rigoureux(se), organisé(e) et capable de suivre plusieurs sujets ; - Doté(e) d'un bon relationnel et d'un vrai sens du service auprès des utilisateurs. Vos missions principales : - L'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques ; - La participation à l'administration courante des systèmes, réseaux et outils informatiques de l'entreprise ; - La gestion opérationnelle du parc informatique et du matériel ; - La création de comptes utilisateurs, la gestion des droits d'accès et la préparation des pc ; - Le support technique, le suivi des tickets et l'assistance de proximité aux utilisateurs ; - Le diagnostic des incidents de niveau 1 et la mise en oeuvre des actions correctives ; - La participation aux projets d'évolution de l'infrastructure informatique selon les besoins du service et votre montée en compétences ; - La veille technologique et l'amélioration continue des outils et systèmes. Ce qui fait notre force : - Un accompagnement de proximité avec un référent métier ; - Une alternance concrète et opérationnelle ; - Une équipe à taille humaine favorisant l'entraide et la montée en compétences ; - De réelles missions terrain et une forte dimension pratique ; - Des perspectives d'embauche à l'issue de votre alternance. Les étapes du processus de recrutement : - Entretien avec notre chargée de recrutement ; - Entretien avec votre futur manager. Alors, prêt(e) à rejoindre notre équipe ? Si vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant et développer vos compétences en systèmes et réseaux, postulez dès maintenant ! PROFIL : Ce que l'on attend de vous : - Une formation en informatique de niveau Bac +2 avec une spécialisation systèmes, réseaux ou infrastructure ; - Une première approche des environnements systèmes et réseaux (stage, projets personnels ou alternance appréciés) ; - Une appétence pour les environnements techniques et matériels ; - Une sensibilité au support utilisateur et à la résolution de problématiques du quotidien ; - De la motivation, de la curiosité et l'envie d'apprendre sur le terrain